ورد استفسار من أحد رواد موقع التواصل الإجتماعي إكس جاء فيه : ما المقصود بإعادة دراسة الأهلية في حساب المواطن و أنا مقدم اعتراض من شهر 5 ولا جاني شيء جتني هذه الرسالة مع أني معدل العنوان الوطني مثل عقد الإيجار بضبط والبيانات متطابقة وش المشكلة ؟
وجاء الرد من خدمة عملاء حساب المواطن كالتالي :
أولا : أن إعادة دراسة الأهلية مجدداً تعني أنه تمت الموافقة على الاعتراض ، وستتم دراسته الأهلية على إثر ذلك في حال الموافقة عليه بعد 10 يونيو .
ثانياً : وقال حساب المواطن في رده على السؤال : سيتم دراسة الأهلية وإبلاغك باستيفائك لشروط الأهلية عن طريق حسابك دراسة الأهلية ضمن دورة الأهلية لشهر أغسطس .
طريقة الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
ويمكن الاستعلام عن نتائج الأهلية بالخطوات التالية :
1 - الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن .
2 - تسجيل الدخول إلى الموقع عبر إدخال رقم الهوية الوطنية أو اسم المستخدم، وإدخال كلمة المرور ورمز التحقق المرئي .
3 - أو تسجيل الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد .
4 - النقر على الخدمات الإلكترونية .
5 - اختيار خدمة الاستعلام عن الأهلية في حساب المواطن .
6 - إدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بالمستعلم .
7 - كتابة البيانات المطلوبة بشكل صحيح .
8 - النقر على أيقونة الاستعلام .
