تسعى المملكة العربية السعودية لتقديم خدمات مميزة وسهلة للمواطنين والمتقاعدين، وذلك من خلال تسهيل الإجراءات الإدارية وتمكينهم من الاستعلام عن معاملاتهم إلكترونياً, لذا تستعرض لكم صحيفة الاقتصاد السعودي عن كافة التفاصيل عبر السطور التالية.
خطوات الاستعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدي
🟢افتح المتصفح وانتقل إلى الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتقاعد في السعودية من هنا .
🟢ابحث عن قسم 'الخدمات الإلكترونية' في الصفحة الرئيسية للموقع.
🟢اختر 'استعلام عن معاملة' أو 'متابعة حالة معاملة'.
🟢أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم المعاملة. قد يُطلب منك أيضاً إدخال رمز التحقق المرئي لضمان أنك لست روبوتًا.
🟢بعد إدخال المعلومات المطلوبة، انقر على زر 'استعلام' أو 'بحث' لمشاهدة تفاصيل معاملتك وحالتها.
الاستعلام عبر تطبيق المؤسسة العامة للتقاعد
🟢قم بتحميل تطبيق المؤسسة العامة للتقاعد من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي (متوفر على App Store و Google Play).
🟢إذا كنت مستخدمًا جديدًا، أنشئ حسابًا جديدًا. إذا كان لديك حساب بالفعل، قم بتسجيل الدخول باستخدام بياناتك.
🟢من واجهة التطبيق الرئيسية، اختر 'الاستعلام عن معاملة'.
🟢أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم المعاملة، ومن ثم انقر على 'استعلام' لمشاهدة تفاصيل معاملتك.
الاستعلام عبر الاتصال الهاتفي
🟢يمكنك الاتصال بخدمة العملاء للمؤسسة العامة للتقاعد عبر الرقم الموحد: 8001248889.
🟢قم بتقديم رقم الهوية الوطنية أو رقم المعاملة لموظف خدمة العملاء، وسيتمكن من مساعدتك في الحصول على معلومات حول معاملتك.
كيفية إنشاء حساب جديد على منصة المؤسسة العامة للتقاعد في السعودية
إنشاء حساب جديد على منصة المؤسسة العامة للتقاعد يمكن أن يتم بسهولة عبر الإنترنت، مما يتيح لك الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية التي توفرها المؤسسة. تستعرض لكم صحيفة الاقتصاد السعودي الخطوات التفصيلية لإنشاء حساب جديد وهي:
🔘افتح المتصفح وانتقل إلى الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتقاعد: المؤسسة العامة للتقاعد.
🔘ابحث عن قسم 'الخدمات الإلكترونية' في الصفحة الرئيسية للموقع.
🔘في صفحة الخدمات الإلكترونية، ابحث عن خيار 'إنشاء حساب جديد' أو 'تسجيل مستخدم جديد' وانقر عليه.
🔘ستحتاج إلى إدخال المعلومات الشخصية مثل: ( رقم الهوية الوطنية - الاسم الكامل - تاريخ الميلاد - رقم الجوال - البريد الإلكتروني )
🔘اختر كلمة مرور قوية وآمنة لحسابك وتأكد من تأكيدها بإعادة إدخالها.
🔘قد يُطلب منك إدخال رمز تحقق يتم إرساله إلى رقم الجوال أو البريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيله.
🔘اقرأ الشروط والأحكام الخاصة باستخدام المنصة، وإذا كنت موافقًا، قم بتحديد المربع المخصص لذلك.
🔘بعد إدخال جميع المعلومات المطلوبة والتحقق منها، انقر على زر 'تسجيل' أو 'إنشاء حساب'.
🔘قد تحتاج إلى تأكيد التسجيل عبر رابط يتم إرساله إلى بريدك الإلكتروني. افتح البريد الإلكتروني وانقر على الرابط لتفعيل حسابك.
كيفية الاستعلام عن رصيدك بالسجل المدني إذا كنت مستفيدًا في السعودية
الاستعلام عن الرصيد بالسجل المدني يمكن أن يتم بسهولة من خلال عدد من الطرق المتاحة عبر الإنترنت أو من خلال التواصل المباشر مع الجهات المعنية. إذا كنت مستفيدًا وتريد معرفة رصيدك أو حالة حسابك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
✅افتح المتصفح وانتقل إلى الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتقاعد: المؤسسة العامة للتقاعد.
✅إذا كنت قد أنشأت حسابًا سابقًا، قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
✅بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى 'الخدمات الإلكترونية' من القائمة الرئيسية.
✅ابحث عن خيار 'الاستعلام عن الرصيد' أو 'رصيدي' في قائمة الخدمات الإلكترونية.
✅أدخل رقم السجل المدني (رقم الهوية الوطنية) الخاص بك في الحقل المخصص.
✅انقر على زر 'استعلام' أو 'عرض' لعرض تفاصيل رصيدك وحالة حسابك.
كيفية معرفة مستحقاتك المالية كمُتقاعد في السعودية
إذا كنت متقاعدًا وترغب في معرفة مستحقاتك المالية، يمكنك ذلك من خلال عدة طرق تُقدمها المؤسسة العامة للتقاعد في السعودية. تستعرض لكم صحيفة الاقتصاد السعودي الخطوات التي يمكنك اتباعها لمعرفة مستحقاتك المالية:
✅افتح المتصفح وانتقل إلى الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتقاعد: المؤسسة العامة للتقاعد.
✅إذا كنت قد أنشأت حسابًا سابقًا، قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور. إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب جديد.
✅بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى 'الخدمات الإلكترونية' من القائمة الرئيسية.
✅ابحث عن خيار 'الاستعلام عن المستحقات المالية' أو 'استعلام عن راتب التقاعد'.
✅أدخل رقم الهوية الوطنية الخاصة بك في الحقل المخصص.
✅انقر على زر 'استعلام' أو 'عرض' لعرض تفاصيل مستحقاتك المالية.
كيفية تحديث المعلومات والبيانات إذا كنت متقاعد
يمكنك تحديث معلوماتك وبياناتك من خلال عدة طرق توفرها المؤسسة العامة للتقاعد:
🟡افتح المتصفح وانتقل إلى الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتقاعد: المؤسسة العامة للتقاعد.
🟡قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
🟡بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى 'الخدمات الإلكترونية' من القائمة الرئيسية.
🟡ابحث عن خيار 'تحديث البيانات الشخصية' أو 'تحديث المعلومات'.
🟡قم بإدخال المعلومات والبيانات الجديدة التي ترغب في تحديثها، مثل رقم الجوال، العنوان، البريد الإلكتروني، إلخ.
🟡تأكد من إدخال جميع المعلومات بشكل صحيح، ثم انقر على زر 'تحديث' لتأكيد التحديث.
الشروط للحصول على الخضوع الموحد لمد الحماية التأمينية
نظام مد الحماية التأمينية الموحد يهدف إلى توفير الحماية الاجتماعية للمواطنين العاملين في دول مجلس التعاون الخليجي عبر إتاحة فرصة الاشتراك في نظام التأمينات الاجتماعية في بلدهم الأم. للحصول على الخضوع الموحد لمد الحماية التأمينية، هناك مجموعة من الشروط التي يجب أن تتوافر. فيما يلي أهم الشروط والمتطلبات:
⬅️يجب أن يكون العامل مواطناً من إحدى دول مجلس التعاون الخليجي.
⬅️يجب أن يكون العامل موظفاً في دولة أخرى من دول مجلس التعاون الخليجي غير دولته الأصلية.
⬅️يجب أن يكون العامل مشتركاً في نظام التأمينات الاجتماعية في بلده الأم.
المستندات المطلوبة
⬅️تقديم نسخة من جواز السفر أو الهوية الوطنية.
⬅️تقديم عقد العمل أو شهادة من جهة العمل تُثبت توظيف العامل في دولة مجلس التعاون الخليجي.
⬅️تقديم شهادة من مؤسسة التأمينات الاجتماعية في الدولة الأم تُثبت الاشتراك الحالي.
⬅️تعبئة وتقديم استمارة طلب الاشتراك في نظام الحماية التأمينية الموحد.
نظام التقاعد للعسكريين في السعودية
نظام التقاعد للعسكريين في السعودية مصمم لضمان توفير دخل مستمر للموظفين العسكريين بعد انتهاء خدمتهم. يشمل النظام قواعد وإجراءات تتعلق بإدارة المعاشات التقاعدية، التقديم، والاستحقاقات. تستعرض صحيفة الاقتصاد السعودي لكم معلومات شاملة حول نظام التقاعد للعسكريين:
1. شروط استحقاق التقاعد
✔️يمكن للعسكريين التقاعد عند بلوغهم السن المحددة للتقاعد، والتي تختلف حسب الرتبة والخدمة.
✔️يجب أن يكون العسكري قد أمضى فترة خدمة معينة، وعادة ما تكون 20 عامًا على الأقل، للحصول على التقاعد الكامل.
✔️يمكن للعسكريين التقاعد قبل بلوغ سن التقاعد إذا كانت مدة خدمتهم تتجاوز المدة المطلوبة. قد يكون التقاعد المبكر مشروطًا بموافقة الجهات المختصة.
2. أنواع التقاعد
✔️التقاعد العادي:
يتم عندما يصل العسكري إلى سن التقاعد أو بعد إتمام مدة الخدمة المطلوبة.
✔️التقاعد المبكر:
يتم بناءً على طلب العسكري الذي قد يكون لأسباب صحية أو ظروف خاصة، بشرط أن يكون قد قضى مدة خدمة معينة.
✔️التقاعد بسبب العجز:
يتم إذا كان العسكري غير قادر على أداء واجباته بسبب مرض أو إصابة، ويجب تقديم تقرير طبي يثبت العجز.
✔️التقاعد لأسباب تأديبية:
قد يتم التقاعد بناءً على قرارات تأديبية بناءً على مخالفات جسيمة للقوانين والأنظمة.
من هم المستفيدين من نظام العسكريين الواحد؟
نظام العسكريين الموحد في دول مجلس التعاون الخليجي يهدف إلى تحقيق تنسيق وتوحيد في الحماية الاجتماعية والحقوق المالية للعسكريين في دول المجلس. يتيح هذا النظام للعسكريين الاستفادة من حقوقهم وإجراءات التقاعد والتأمين بشكل موحد عبر دول المجلس. هنا من هم المستفيدون من هذا النظام:
1. العسكريون العاملون
🔵الضباط: جميع الضباط العاملين في القوات المسلحة للدول الأعضاء في مجلس التعاون الخليجي.
🔵الأفراد العسكريون: الأفراد العسكريون في جميع الرتب من القوات المسلحة والشرطة والهيئات العسكرية الأخرى في الدول الأعضاء.
2. المتقاعدون العسكريون
🔵الضباط المتقاعدون: الضباط الذين تقاعدوا من الخدمة العسكرية في أي من دول مجلس التعاون الخليجي.
🔵الأفراد العسكريون المتقاعدون: الأفراد العسكريون الذين تقاعدوا من الخدمة في القوات المسلحة أو الشرطة.
3. ورثة العسكريين المتوفين
🔵ورثة الضباط المتوفين: أفراد عائلة الضباط الذين توفوا أثناء الخدمة أو بعد التقاعد.
🔵ورثة الأفراد العسكريين المتوفين: أفراد عائلة الأفراد العسكريين الذين توفوا أثناء الخدمة أو بعد التقاعد.
4. العسكريون الذين يغيرون مقر عملهم
🔵العسكريون المنتقلون: العسكريون الذين ينتقلون بين دول المجلس لأداء مهام عمل عسكرية أو لأسباب وظيفية.
متى يمكن إيقاف المعاش التقاعدي للمدنيين؟
في حال كنت مدنيًا وتستفيد من المعاش التقاعدي في السعودية، قد يتم إيقاف معاشك التقاعدي في بعض الحالات التي تحددها الأنظمة والقوانين الخاصة بالتقاعد. تستعرض صحيفة الاقتصاد السعودي لكم أبرز الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى إيقاف المعاش التقاعدي:
1. الوفاة
🔴المتقاعد المتوفى: يتم إيقاف المعاش التقاعدي في حالة وفاة المستفيد، ويتم تحويل المعاش إلى الورثة وفقًا للأنظمة.
2. العودة إلى العمل
🔴العودة إلى وظيفة حكومية: في بعض الحالات، قد يتم إيقاف المعاش التقاعدي إذا عاد المتقاعد إلى العمل في وظيفة حكومية أو وظيفة أخرى في القطاع العام.
3. عدم التزام بالأنظمة
🔴الانتهاك الجسيم: في حالات نادرة، قد يتم إيقاف المعاش إذا ثبت أن المتقاعد ارتكب انتهاكًا جسيمًا للقوانين والأنظمة المتعلقة بالتقاعد.
4. عدم تحديث البيانات
🔴تحديث البيانات الشخصية: عدم تحديث البيانات الشخصية أو عدم الالتزام بالإجراءات المطلوبة من قبل المؤسسة العامة للتقاعد قد يؤدي إلى إيقاف المعاش.
5. قضايا قانونية
🔴إجراءات قانونية: قد يتم إيقاف المعاش في حالة وجود قضايا قانونية تتعلق بالمعاش أو إذا صدر حكم قضائي بإيقاف المعاش.
6. تقديم معلومات غير صحيحة
🔴تقديم معلومات مضللة: تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة بشأن حالة التقاعد أو الظروف الشخصية قد يؤدي إلى إيقاف المعاش.
المؤسسة العامة للتقاعد
الاستعلام عن معاملات التقاعد والخدمات الإلكترونية في السعودية
الاستعلام عن معاملات التقاعد والخدمات الإلكترونية في السعودية
الاستعلام عن معاملات التقاعد والخدمات الإلكترونية في السعودية
الاستعلام عن معاملات التقاعد والخدمات الإلكترونية في السعودية
نظام التقاعد للعسكريين في السعودية
