في إطار تطوير الخدمات البلدية وتقديمها بأعلى مستويات الجودة والسرعة، قامت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان في المملكة العربية السعودية بإطلاق الرقم المجاني الموحد 199040 لمنصة بلدي، وهذا الرقم يعد نافذة واحدة للاستفسار عن جميع الخدمات البلدية المتاحة عبر المنصة، ويتناول موقع الاقتصادالسعودي أبرز الخدمات التي يمكن الاستفسار عنها من خلال هذا الرقم المجاني، وأهمية هذه الخدمة في تعزيز التواصل بين الوزارة والمجتمع.
الخدمات المتاحة عبر الرقم المجاني الموحد لمنصة بلدي
يمكن من خلال الرقم المجاني الموحد لمنصة بلدي الاستفسار عن مجموعة واسعة من الخدمات منها الخدمات الاتيه:
🟢خدمات التراخيص البلدية:
الاستفسار عن كيفية إصدار أو تجديد رخصة مهنية.
الاستعلام عن التراخيص الإنشائية وتصاريح البناء.
متابعة حالة طلبات التراخيص القائمة.
🟢خدمات الأراضي والممتلكات:
الاستفسار عن إجراءات تخصيص الأراضي.
الحصول على معلومات حول صكوك الأراضي وتحديث بيانات الملكية.
🟢خدمات الإعلانات والرخص الإعلانية:
تقديم طلبات للحصول على تراخيص للإعلانات.
الاستفسار عن اللوائح والشروط المتعلقة بالإعلانات التجارية
🟢خدمات النظافة العامة:
الإبلاغ عن المخالفات المتعلقة بالنظافة.
الاستفسار عن مواعيد جمع النفايات في المناطق المختلفة.
🟢خدمات الرقابة الصحية:
تقديم استفسارات حول معايير الرقابة الصحية.
تقديم بلاغات عن المخالفات الصحية في المنشآت التجارية.
🟢خدمات السوق والمباسط:
الاستفسار عن تراخيص البيع في الأسواق والمباسط.
متابعة طلبات تأجير المواقع في الأسواق العامة.
🟢خدمات المرافق العامة:
الاستفسار عن آلية الحصول على خدمات الكهرباء والماء.
تقديم طلبات للحصول على تصاريح تمديدات المرافق.
🟢خدمات الحدائق والمنتزهات:
الاستفسار عن مواقع الحدائق العامة.
تقديم طلبات لتطوير أو تنظيم فعاليات في المنتزهات.
🟢خدمات الشكاوى والمقترحات:
تقديم شكاوى حول الخدمات البلدية المقدمة.
تقديم مقترحات لتحسين جودة الخدمات البلدية.
🟢متابعة حالة الطلبات:
الاستفسار عن حالة أي طلب تم تقديمه عبر منصة بلدي.
الحصول على معلومات حول الإجراءات اللازمة لاستكمال الطلبات.
أهمية الرقم المجاني الموحد
📌الرقم المجاني الموحد لمنصة بلدي يعزز من فعالية التواصل بين الوزارة والمجتمع، حيث يوفر وسيلة مباشرة وسهلة للوصول إلى الخدمات البلدية، ويمكن للمواطنين والمقيمين الاستفادة من هذا الرقم للحصول على إجابات سريعة ودقيقة عن استفساراتهم دون الحاجة لزيارة المكاتب الحكومية، وهذا بدوره يساهم في تقليل الازدحام في المكاتب وتعزيز كفاءة العمل الحكومي.
✴️يعد الرقم المجاني الموحد لمنصة بلدي أداة قوية تساعد المواطنين والمقيمين على الاستفادة القصوى من الخدمات البلدية المتاحة، ومن خلال هذا الرقم يمكن للأفراد الحصول على معلومات شاملة وتحديثات مستمرة حول مختلف الخدمات، مما يسهل حياتهم ويعزز من مستوى الراحة والرضا عن الخدمات الحكومية المقدمة.
