ماذا تفعل إذا كنت غير مؤهل في دعم حساب المواطن؟

يحقق برنامج “حساب المواطن”، التوازن الاجتماعي في المملكة العربية السعودية، فهو مبادرة تهدف لدعم الأسرة والأفراد.

 ومع إعلان نتائج الأهلية للدورات الشهرية، قد يواجه بعض المستفيدين حالة “غير مؤهل”، مما يستدعي التفاعل مع هذا التحديث بشكل فوري لضمان استحقاق الدعم.

هذه الحالة تُبرز أهمية تصحيح البيانات وتقديم الوثائق المطلوبة التي تعكس دقة المعلومات وتطابقها مع متطلبات البرنامج، يُعد الالتزام بالمهلة الزمنية المحددة والإجراءات المناسبة جزءًا أساسيًا لضمان استمرارية الدعم واستفادة المستحقين منه.

ماذا تفعل إذا كنت غير مؤهل في دعم حساب المواطن؟

عند ظهور حالة الأهلية “غير مؤهل” في برنامج حساب المواطن، فإن الخطوات التي يجب عليك اتخاذها هي كالتالي:

التأكد من سبب عدم الأهلية: قم بمراجعة تفاصيل الحالة لمعرفة السبب المحدد لعدم الأهلية.

قم بتحديث وتصحيح البيانات في حسابك عبر البوابة الإلكترونية، بناءً على سبب عدم الأهلية.

إرفاق الوثائق المطلوبة: إذا كان السبب يتطلب وثائق معينة، قم بإرفاقها عبر البوابة الإلكترونية.

قدم اعتراضك من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج، مع التأكد من استكمال جميع الخطوات المطلوبة.

يجب تقديم الاعتراض في مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور نتائج الأهلية.

كيفية الاستعلام عن نتائج الأهلية حساب المواطن

يمكنك الاستعلام عن نتائج الأهلية في حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن من خلال رابط الموقع.

تسجيل الدخول عن طريق كتابة رقم الهوية وكلمة المرور، والتحقق الأمني المطلوب.

بعد تسجيل الدخول، اختر دراسة الأهلية من القائمة الرئيسية.

ستظهر نتيجة الأهلية الحالية مع تفاصيل الحالة وأي أسباب لعدم الأهلية إن وجدت.

الاستعلام عن أهلية حساب المواطن عبر تطبيق

يمكن الاستعلام عن أهلية حساب المواطن أيضا عبر التطبيق الخاص بالبرنامج عن طريق اتباع التالي:

قم بتحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات على هاتفك (App Store أو Google Play).

افتح التطبيق وسجّل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.

انتقل إلى خيار دراسة الأهلية.

ستُعرض نتيجة الأهلية مباشرة مع التفاصيل.