تعد منصة أبشر الإلكترونية في السعودية واحدة من أكثر المنصات الحكومية استخداما لتوفير الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين، ومن بين الخدمات المقدمة، تبرز خدمة حجز المواعيد للجوازات التي تسهل على الأفراد تحديد أو تغيير مواعيدهم إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى الفروع.
ويتناول الاقتصاد السعودي كيفية تعديل أو إلغاء موعد الجوازات المحجوز عبر أبشر بخطوات بسيطة ومباشرة.
كيفية الوصول إلى خدمة تعديل أو إلغاء موعد الجوازات عبر أبشر
للوصول إلى خدمة تعديل أو إلغاء موعد الجوازات المحجوز عبر منصة أبشر، اتبع الخطوات التالية:
الدخول إلى منصة أبشر:
قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي أبشر أو افتح التطبيق على هاتفك.
تسجيل الدخول إلى حسابك: أدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور ثم اضغط على زر تسجيل الدخول وقم بإدخال رمز التحقق المرسل إلى هاتفك عبر الرسائل النصية.
الوصول إلى خدمة المواعيد: بعد تسجيل الدخول توجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية واختر خدمة المواعيد من القائمة.
اختيار مواعيد الجوازات: ستظهر لك قائمة بالمواعيد المحجوزة مسبقا واختر الموعد الذي ترغب في تعديله أو إلغائه.
خطوات تعديل موعد الجوازات المحجوز عبر أبشر
الدخول إلى الموعد المحدد: بعد اختيار الموعد اضغط على زر تعديل الموعد.
اختيار تاريخ ووقت جديد: اختر تاريخا جديدا يناسبك من بين التواريخ المتاحة.
حدد الوقت المناسب من الأوقات المتوفرة.
تأكيد التعديل: راجع التفاصيل الجديدة للتأكد من صحتها ثم اضغط على زر تأكيد التعديل.
استلام إشعار بالتحديث: ستتلقى إشعار عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية يؤكد التعديل بنجاح.
خطوات إلغاء موعد الجوازات المحجوز عبر أبشر
اختيار الموعد المحجوز: من قسم المواعيد اختر الموعد الذي ترغب في إلغائه.
النقر على خيار إلغاء الموعد: اضغط على زر إلغاء الموعد الموجود بجانب تفاصيل الموعد.
تأكيد الإلغاء: ستظهر رسالة تأكيد الإلغاء واضغط على زر تأكيد لإتمام العملية.
استلام رسالة تأكيد الإلغاء: بعد الإلغاء سيتم إرسال رسالة تأكيد إلى رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني.
هل يمكنني تعديل الموعد أكثر من مرة؟
نعم ويمكن تعديل الموعد أكثر من مرة طالما كانت هناك تواريخ متاحة للتغيير.
هل يمكنني إلغاء الموعد بعد تعديله؟
نعم ويمكنك إلغاء الموعد في أي وقت حتى قبل الموعد المحدد.
هل يمكن حجز موعد جديد بعد الإلغاء؟
نعم يمكنك حجز موعد جديد بسهولة من خلال نفس الخطوات التي تم ذكرها.
هل هناك رسوم على تعديل أو إلغاء الموعد؟
لا وخدمة تعديل أو إلغاء موعد الجوازات عبر أبشر مجانية بالكامل.
كيفية تعديل أو إلغاء موعد الجوازات المحجوز عبر أبشر من الخدمات المهمة التي توفرها المنصة الإلكترونية، مما يتيح للمواطنين والمقيمين في السعودية مرونة وراحة في إدارة مواعيدهم، وباتباع الخطوات يمكنك إجراء التعديلات أو الإلغاء بسهولة ودون أي تعقيدات.