رقم حجز قطار الحرمين الموحد وطرق التواصل مع القطار

إذا كنت تحتاج الوصول إلى رقم حجز قطار الحرمين الموحد وطرق التواصل، فقد أتاحت الحكومة في المملكة العربية السعودية الحصول على كافة المعلومات حول هذا الأمر من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالحكومة والذي خصصت عليه الرابط الرسمي الخاص بالمعلومات عن هذا المر، وذلك لتلبية احتياجات العملاء والرد على جميع الاستفسارات التي يحتاجون التعرف عليها.

رقم حجز قطار الحرمين الموحد

يمكن القيام بحجز قطار الحرمين السريع من خلال الرقم الموحد الذي تتيحه الحكومة السعودية وهو 920004433، حيث يمكن من خلال هذا الرقم القيم بحجز المقعد الخاص بك في القطار السريع، كما يمكنك أيضا من خلاله تقديم جميع الاستفسارات التي تحتاجها حول موعد الإقلاع وموعد الوصول وغيرها، بالإضافة إلى إمكانية تقديم الشكاوى المقترحة حول خدمات القطار.

يمكنك أيضا التواصل مع قطار الحرمين من خلال رقم الخط الساخن 1441 ومن خلاله يمكنك التعرف على أسعار تذاكر قطار الحرمين وكيفية حجزها من خلال الهاتف، وتتيح الإدارة المختصة التواصل عبر هذه الأرقام من الساعة الثامنة صباحا، وحتى الساعة الثامنة مساء.

الطرق المختلفة للتواصل مع قطار الحرمين

ضمن الكثير من الخدمات التي تحرص الحكومة في المملكة العربية السعودية دائما على توفيرها خاصة للحجاج والمعتمرين في الحرم المكي فقد أتاحت عدة طرق للتواصل مع قطار الحرمين السريع،وفيما يلي نستعرض هذه الطرق:

يتم التواصل من خلال رقم الهاتف الموحد 920044343.

كما يمكن التواصل أيضا من خلال الصفحة الرسمية على موقع فيس بوك.

أيضا تتيح الحكومة التواصل من خلال تطبيق الحرمين تدريب يوتيوب.

يمكن أيضا التواصل من خلال الانستجرام على تطبيق حرمين اكسبريس.

بالإضافة إلى ذلك يمكن لأي شخص التواصل من خلال الموقع الرسمي الخاص بالقطار السريع.

كما يمكن التواصل من خلال الخط الساخن 1441.

أرقام خدمة عملاء قطار الحرمين

حرصا من الحكومة السعودية على توفير كل السبل اللازمة لتلبية احتياجات جميع الحجاج والمعتمرين في الحرم المكي، فقد قامت بتخصيص رقم خدمة العملاء الخاص بقطار الحرمين، والذي يمكن من خلاله التحدث بشكل مباشر إلى أحد موظفي خدمة العملاء لطرح الأسئلة والاستفسارات حول مواعيد القطار أو التعرف على كيفية حجز التذاكر إذا كان المستخدم لا يستطيع القيام بذلك من خلال الحجز الإلكتروني عبر الموقع الرسمي.

ويمكن للمستخدمين التواصل على الرقم 920004433، وهو الرقم الوحيد الخاص بخدمة العملاء.

تابع المزيد: أسعار تذاكر قطار الحرمين جدة المدينة

طريقة الحجز الإلكتروني لتذاكر قطار الحرمين

رقم حجز قطار الحرمين الموحد

رقم حجز قطار الحرمين الموحد

هناك طريقة بسيطة يمكن من خلالها القيام ببعض الخطوات لحجز تذاكر قطار الحرمين السريع وهي كالتالي:

يتم الدخول على الموقع الرسمي الخاص بقطار الحرمين من هنا.

ثم يتم الضغط على خيار حجز جديد.

بعدها يتم القيام بتحديد مسار رحلتك وتحديد محطة الإقلاع ومحطة الوصول.

بعدها يتم القيام باختيار الرحلة المطلوبة ورقم القطار وأيضا عدد الركاب والمدة التي سوف تستغرقها الرحلة.

كما يتم تحديد الموعد الخاص بالسفر وتاريخ السفر بالتحديد.

ثم يتم تحديد نوع الدرجة التي يتم الحجز عليها سواء درجة رجال أعمال أو درجة اقتصادية أو غيرها.

يمكن أيضا الاستفسار على جميع الأسئلة المتعلقة بوباء كورونا وأساليب الوقاية

كما يمكن تفقد عربات القطار وأيضا المقاعد الشاغرة المسموح بحجزها ثم اختيار المقعد المطلوب.