في خطوة تهدف إلى تسهيل تنقل ضيوف الرحمن خلال شهر رمضان المبارك أصدرت الهيئة العامة للنقل دليل التنقل لموسم العمرة لعام 1445 هـ .
وقالت الهيئة أن الدليل يشتمل على معلومات شاملة حول وسائل النقل المتاحة لضيوف الرحمن وأبرز مميزاتها في مكة المكرمة والمدينة المنورة ، بالإضافة إلى طرق الاستفادة من هذه الخدمات بكل يسر وسهولة ، حيث يوضح طرق الانتقال في موسم العمرة خلال سيارات الأجرة وقطار الحرمين السريع وحافلات النقل العام ، أو من خلال خدمات تأجير السيارات وتطبيقات نقل الركاب .
ووضحت الهيئة إلى أن الدليل يأتي ضمن جهودها في إثراء تجربة ضيوف الرحمن وجعلها أكثر راحة وفعالية ، حيث يسهم في تسهيل الرحلة من خلال توضيح وسائل النقل التي تتناسب مع مختلف احتياجاتهم ومواعيدهم .
كما تدعو الهيئة الراغبين في إبداء أي ملاحظات أو تقديم شكاوى على الاتصال بالقنوات الرسمية والمعتمدة، سواء عبر الاتصال بالرقم الموحد 19929 ، أو بإرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني الخاص بالهيئة [email protected] ، أو التواصل مع مركز العناية بالمستفيدين عبر منصة X على الحساب @TGA_CARE ، مؤكدة التزامها بضمان توفير خدمات عالية الجودة لجميع المستفيدين .
