استقبل قائد المركز الوطني للعمليات الأمنية العقيد عمر بن عيضه الطلحي ، معالي محافظ هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية الدكتور محمد بن سعود التميمي ، وذلك بمقر مركز العمليات الأمنية الموحدة 911 بمنطقة مكة المكرمة .
آلية سير العمل وكيفية التعامل مع البلاغات
وتجول معالي محافظ الاتصالات والفضاء والتقنية ، في أقسام المركز ، واطلع على آلية سير العمل وكيفية التعامل مع البلاغات والاتصالات الواردة للمركز وإحالتها إلى الجهة المختصة في أسرع وقت ومتابعتها حتى انتهائها بدقة واحترافية عالية ، وفق أحدث الوسائل التقنية الموحدة ، لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن وأهالي منطقة مكة المكرمة بعدة لغات على مدار 24 ساعة .
الخدمات المقدمة في غرفة المتابعة الأمنية
واستعرض العقيد الطلحي ، الخدمات المقدمة في غرفة المتابعة الأمنية المكونة من شاشات نقل مباشر لمحافظات منطقة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة ، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية الحديثة ، ودورها في متابعة تنفيذ الخطط الأمنية .
مشاريع مبادرات وزارة الداخلية
يذكر أن مركز العمليات الأمنية الموحدة 911 بمنطقة مكة المكرمة يختص باستقبال جميع المكالمات الطارئة ، حيث استقبل خلال موسم حج عام 1444هـ ، 1,127,829 اتصالاً ، كما تُعد مراكز العمليات أحد مشاريع مبادرات وزارة الداخلية التي تنفذها بالتعاون مع برنامج جودة الحياة أحد برامج رؤية المملكة 2030 .
