خلل بمايكروسوفت يتسبب في عطل عالمي.. ما الذي حدث وما هي تأثيراته؟

تعرضت خدمات مايكروسوفت السحابية، بما في ذلك Azure، لانقطاع واسع النطاق في 19 يوليو 2024، مما أثر على المستخدمين في جميع أنحاء العالم.

ما هو النظام السحابي؟

النظام السحابي هو نموذج لتقديم الخدمات التكنولوجية، مثل الحوسبة والتخزين وقواعد البيانات، عبر الإنترنت.

بدلاً من شراء وصيانة البنية التحتية الخاصة بك، يمكنك استئجار هذه الموارد من مزود خدمة سحابية مثل Microsoft Azure أو Amazon Web Services (AWS) أو Google Cloud Platform.

توفر الحوسبة السحابية العديد من المزايا، بما في ذلك المرونة وفورات التكلفة والقدرة على التوسع بسرعة.

ما الذي حدث؟

في 19 يوليو 2024، واجهت Microsoft Azure مشكلة فنية أدت إلى انقطاع الخدمة لمستخدمين في مناطق متعددة.

تأثر العديد من التطبيقات والخدمات التي تعتمد على Azure، بما في ذلك Teams وOutlook وPower BI.

كما تأثرت بعض شركات الطيران والمؤسسات المالية بهذا العطل.

ما هي أسباب عطل مايكروسوفت؟

لم تعلن Microsoft عن سبب محدد للعطل.

ومع ذلك، ذكرت الشركة أنها حددت المشكلة وتعمل على حلها.

ما هي التأثيرات المترتبة علي عصل مايكروسوفت؟

تسبب عطل Microsoft Azure في إزعاج كبير للمستخدمين والشركات في جميع أنحاء العالم.

فقد تستعين المؤسسات بمختلف أنواعها وأحجامها ومجالاتها بالخدمات السحابية في مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام مثل:

- الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات.

-التعافي من الكوارث.

-استخدام البريد الإلكتروني.

-بيئات افتراضية للأجهزة المكتبية.

-تطوير البرامج واختبارها.

-تحليلات البيانات الكبيرة.

-تطبيقات الويب التي يتم استخدامها من جانب العملاء.

كما تأثرت بعض شركات الطيران والمؤسسات المالية، مما أدى إلى تأخيرات وإلغاءات مثل:

- شركات الرعاية الصحية تستعين بالخدمات السحابية لتطوير علاجات تناسب الاحتياجات الشخصية للمرضى بدرجة أكبر.

- كذلك الشركات المقدمة للخدمات المالية تستعين بالخدمات السحابية لإتاحة الإمكانيات اللازمة واكتشاف العمليات الاحتيالية ومنعها في الوقت الحقيقي.

- أيضاً صناع ألعاب الفيديو يستعينون بالخدمات السحابية لتوفير الألعاب عبر الإنترنت لملايين من اللاعبين حول العالم.

ما هي الخطوات التي تتخذها Microsoft؟

تعمل Microsoft على حل المشكلة وإعادة الخدمات المتأثرة.

أبلغت الشركة أيضًا المستخدمين عن العطل من خلال موقعها الإلكتروني وصفحات التواصل الاجتماعي.

ما هي الدروس المستفادة من هذا العطل؟

يظهر هذا العطل مدى اعتمادنا على الخدمات السحابية.

من المهم أن يكون لديك خطط طوارئ في حال انقطاع الخدمة.

يجب على الشركات أيضًا اختيار مزودي خدمة سحابية موثوقين ولديهم سجل جيد من حيث الأداء والموثوقية.