شهدت المملكة العربية السعودية خلال العقد الأخير ثورة حقيقية في التحول الرقمي للحكومة والخدمات العامة، وذلك ضمن أهداف رؤية المملكة 2030 التي تهدف إلى بناء اقتصاد رقمي متكامل، وتسهيل حياة المواطن والمقيم والقطاع الخاص، وتعزيز كفاءة الإجراءات الحكومية.
من أهم المبادرات الرقمية التي تم إطلاقها، منصة أبشر الإلكترونية، والتي تمثل نقطة محورية لإصدار الخدمات الحكومية رقمياً. وتتيح المنصة الوصول إلى أكثر من 250 خدمة متنوعة، تشمل: الخدمات المدنية، المرور، الجوازات، الاستثمار، الأعمال، والزوار.
خدمة تقرير الزائر هي إحدى هذه الخدمات المهمة، والتي تم تصميمها لتلبية احتياجات المواطنين، المقيمين، والشركات في متابعة معلومات الزوار بشكل رسمي وسريع وآمن.
ما هي خدمة تقرير الزائر؟
تتيح خدمة تقرير الزائر للمستخدمين إمكانية:
إصدار تقرير رسمي عن أي زائر أو مقيم في المملكة.
الحصول على بيانات دقيقة تشمل هوية الزائر، تواريخ الدخول والخروج، وصلاحية الإقامة.
الطباعة الإلكترونية مباشرة لتقديمها للجهات الرسمية، الشركات، أو لأغراض شخصية.
يهدف التقرير إلى توفير أداة رسمية ومعتمدة للتحقق من بيانات الزائر، سواء لأغراض قانونية، تجارية، أو إدارية، مما يعزز الشفافية والدقة في المعاملات.
الفئات المستفيدة من الخدمة
1. المواطن السعودي
متابعة بيانات الزوار الذين يدخلون المملكة.
التحقق من صلاحية زياراتهم أو دعواتهم الرسمية.
استخدام التقرير لأغراض رسمية أو إدارية.
2. المقيمون
التحقق من بيانات الزوار أو الضيوف.
متابعة صلاحية الإقامة للموظفين أو الزوار المرتبطين بالعمل.
تقديم التقرير للجهات الرسمية بسهولة.
3. الزوار الأجانب
الحصول على نسخة من بياناتهم المسجلة رسميًا.
تقديم التقرير لأي جهة حكومية أو خاصة تطلب التحقق من بيانات الزائر.
خطوات إصدار تقرير الزائر عبر أبشر
إصدار التقرير عبر أبشر يتم بسهولة، وفق الخطوات التالية:
🟢تسجيل الدخول إلى منصة أبشر
🟢الدخول إلى ABSHEr.sa
🟢إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
🟢تفعيل المصادقة الثنائية (OTP) للحفاظ على أمان الحساب.
🟢اختيار 'خدماتي'
🟢بعد تسجيل الدخول، الضغط على قائمة 'خدماتي' للوصول إلى الخدمات الإلكترونية المتاحة.
🟢اختيار 'الخدمات العامة'
🟢الانتقال إلى الخدمات العامة للبحث عن خدمة 'تقرير الزائر'.
🟢اختيار 'تقارير أبشر'
🟢تصفح قائمة التقارير المتاحة، والنقر على خيار 'تقارير أبشر'.
🟢اختيار 'تقرير الزائر'
🟢إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية أو رقم الإقامة للزائر.
🟢التأكد من صحة البيانات قبل إصدار التقرير.
🟢طباعة التقرير
🟢بعد إصدار التقرير، يمكن حفظ نسخة PDF وطباعتها فورًا.
🟢يمكن استخدام النسخة المطبوعة في أي جهة رسمية تطلب إثبات الزيارة أو الإقامة.
مزايا خدمة تقرير الزائر
تقدم الخدمة العديد من المزايا، أبرزها:
توفير الوقت والجهد
إمكانية إصدار التقرير إلكترونيًا دون زيارة مكاتب أو إدارات.
دقة المعلومات
الاعتماد على بيانات محدثة مباشرة من قاعدة بيانات وزارة الداخلية.
سهولة الطباعة والحفظ
إمكانية الحصول على نسخة PDF معتمدة للطباعة والاستخدام الرسمي.
الوصول على مدار الساعة
الخدمة متاحة 24/7 من أي مكان.
تعزيز الشفافية والأمان
التحقق من بيانات الزائر أو المقيم بشكل رسمي وموثوق.
الأهمية العملية لتقرير الزائر
أ. للأعمال التجارية
الشركات التي تستضيف موظفين أو عملاء من الخارج يمكنها التحقق من بيانات الزوار بسهولة.
دعم المعاملات الرسمية والتعاقدية عبر تقديم التقرير المعتمد.
ب. للسفر والإقامة
يضمن التقرير أن الزائر لديه صلاحية الدخول والإقامة.
يسهل التحقق من المخالفات أو التأخيرات في التراخيص والإقامات.
ج. للأمن الوطني
تتيح الجهات الرسمية متابعة تحركات الزوار لحماية أمن الدولة.
تدعم البيانات الرقمية في اتخاذ قرارات سريعة وفعالة.
التكامل مع الخدمات الرقمية الأخرى
خدمة تقرير الزائر متكاملة مع خدمات أبشر الأخرى، مثل:
الإقامة: متابعة صلاحية إقامة المقيمين.
الجوازات: متابعة الدخول والخروج للمسافرين.
المخالفات: الاطلاع على أي مخالفات مرتبطة بالزائر أو المقيم.
الهوية الوطنية: متابعة البيانات الشخصية وتحديثها.
الأمان وحماية البيانات
أبشر تعتمد على أعلى معايير الأمان، تشمل:
تشفير البيانات باستخدام تقنيات حديثة لضمان الخصوصية.
المصادقة متعددة الخطوات لضمان أن المستخدم هو صاحب الحساب.
السيطرة على الوصول: لا يتم مشاركة البيانات إلا مع الجهات الرسمية المصرح لها.
مستقبل خدمة تقرير الزائر
تخطط وزارة الداخلية لتوسيع الخدمة مستقبلاً لتشمل:
تقارير أكثر تفصيلاً تشمل جميع البيانات الحكومية للزائر.
التكامل مع البنوك والتأمين لتسهيل المعاملات المالية.
تقديم تقارير تحليلية لدعم الدراسات الاقتصادية والإدارية.
تطبيقات ذكية للوصول الفوري إلى الخدمة عبر الهواتف الذكية.
نصائح لاستخدام الخدمة بفعالية
تأكد من تحديث بياناتك في منصة أبشر.
احفظ نسخة رقمية من التقرير قبل الطباعة.
تحقق من صحة البيانات قبل إصدار التقرير.
تابع التحديثات المستمرة للمنصة لمعرفة أي تحسينات.
في حال وجود أي مشكلة، تواصل مع الدعم الفني الرسمي.
أمثلة عملية لاستخدام تقرير الزائر
شركة تستضيف موظفين من الخارج تحتاج للتأكد من صلاحية الإقامة.
مواطن يريد معرفة أوقات دخول وخروج زائر له في المملكة.
مؤسسة تعليمية تستقبل طلابًا من خارج المملكة للتحقق من بياناتهم.
جهة حكومية تحتاج نسخة معتمدة من بيانات الزائر لأغراض قانونية.
أهمية الخدمة في رؤية السعودية 2030
خدمة تقرير الزائر تندرج ضمن أهداف رؤية 2030، والتي تسعى إلى:
تعزيز التحول الرقمي للحكومة.
تسهيل الوصول إلى الخدمات الإلكترونية.
رفع كفاءة الإجراءات الحكومية.
دعم الاقتصاد الرقمي السعودي من خلال تسهيل الأعمال والمعاملات.
تمثل خدمة تقرير الزائر عبر أبشر نموذجًا ناجحًا للتحول الرقمي في المملكة، حيث تجمع بين سهولة الوصول، دقة المعلومات، الأمان، وسرعة الإنجاز.
مع التطوير المستمر وإضافة ميزات جديدة، ستصبح الخدمة أداة رئيسية للمواطنين والمقيمين والشركات، وتدعم تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 في بناء اقتصاد رقمي متكامل وآمن، وتعزيز جودة الخدمات الحكومية بشكل ملحوظ.
