في إطار جهوده لتطوير خدمات الولاء والتجارة الإلكترونية، أعلن مصرف الراجحي عن توقيع اتفاقية استراتيجية جديدة بين برنامج الولاء 'مكافأة' وشركة زد القابضة. تهدف الاتفاقية إلى تمكين المتاجر الإلكترونية على منصة زد من الاستفادة من خدمات برنامج 'مكافأة'، مما يعزز من تجربة العملاء ويوفر خيارات دفع وتسهيلات مبتكرة.
تسهيلات تقسيط المشتريات عبر "تساهيل" الراجحي
بموجب هذه الاتفاقية، سيتمكن عملاء مصرف الراجحي من الاستفادة من برنامج 'تساهيل' لتقسيط المشتريات على 'منصة مزيد' التابعة لشركة زد، بفترات سداد مرنة تتراوح بين 3 إلى 6 أشهر، مما يوفر خيارات تمويلية ميسرة تعزز من تجربة التسوق الإلكتروني.
دعم 12,000 تاجر عبر منصة زد
تمنح الاتفاقية عملاء 'مكافأة' إمكانية الاستفادة من خدمات 12,000 تاجر على منصة زد، بما في ذلك إنشاء متاجر إلكترونية مستقلة، مما يسهم في دعم التجار والارتقاء بالتجارة الإلكترونية في المملكة.
تصريحات الشركاء حول الاتفاقية
- قال عبدالله الجبر، مدير عام التسويق وتجربة العميل في مصرف الراجحي:
'نحن فخورون بهذه الشراكة الاستراتيجية مع شركة زد، التي ستسهم في تحسين تجربة العملاء الرقمية وتمكينهم من اتخاذ قراراتهم المتعلقة بالتجارة الإلكترونية بسهولة ويسر.'
- من جانبه، علق سلطان العاصمي، الرئيس التنفيذي لشركة زد القابضة، قائلاً:
'تجمع هذه الشراكة بين اثنين من أبرز العلامات التجارية في السوق السعودي، حيث نمزج بين إرث مصرف الراجحي المالي وابتكار زد في تمكين تجارة التجزئة، بهدف تعزيز تجربة التسوق الرقمي ودعم الاقتصاد الرقمي في المملكة.'
برنامج "مكافأة" الرائد في السعودية
يعد برنامج 'مكافأة' من مصرف الراجحي الأكبر من نوعه في المملكة، حيث يخدم أكثر من 15 مليون عميل. يضم البرنامج أكثر من 250 علامة تجارية شريكة من مختلف مناطق المملكة، ويوفر للعملاء القدرة على استخدام نقاط 'مكافأة' كوسيلة للدفع في متاجر متعددة. كما يتمتع البرنامج بتطور مستمر لتلبية احتياجات العملاء وتحسين تجربتهم عبر الإنترنت ومن خلال نقاط البيع.
تعزيز الاقتصاد الرقمي ودعم التجارة الإلكترونية
أكد العاصمي أن هذه الشراكة تعكس التزام الطرفين بدعم الاقتصاد الرقمي وتمكين التجار في المملكة، من خلال تقديم حلول مبتكرة في مجال التجارة الإلكترونية وتسهيل الوصول إلى التمويل عبر منصات متقدمة.
