أعلنت الهيئة العامة للمنافسة وجمعية حماية المستهلك عن توقيع مذكرة تفاهم تهدف إلى تعزيز التعاون المشترك في مجال حماية حقوق المستهلك، وذلك تزامنًا مع الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك.
آليات جديدة لتعزيز الشفافية وحقوق المستهلك
تركز المذكرة على:
✅ تطوير آليات العمل المشترك لضمان حصول المستهلك على حقوقه كاملة وفق أحدث الأنظمة والتشريعات.
✅ تحديث الدليل الإلكتروني الموحد لحقوق وواجبات المستهلك، مما يسهم في رفع مستوى الوعي وتعزيز الشفافية في الأسواق.
✅ تعزيز مبادئ المنافسة العادلة بين الشركات لحماية المستهلك من أي ممارسات احتكارية أو تجارية غير عادلة.
رفع الوعي المجتمعي وتحسين آليات الرقابة
تسهم الاتفاقية في:
🔹 نشر الوعي حول حقوق المستهلك عبر برامج توعوية ومبادرات مشتركة.
🔹 تطوير آليات الإبلاغ عن المخالفات التجارية، مما يضمن التزام الأسواق بالمعايير العادلة.
🔹 تعزيز تبادل المعلومات والتعاون في تنفيذ المبادرات الرقابية لحماية المستهلك من أي ممارسات تضر بمصالحه.
